Гарантия и возврат

Качество всех, продаваемых в нашем интернет-магазине товаров, гарантируют их производители.
Дополнительно, качество всех товаров проверяется сотрудниками нашего интернет-магазина.

Гарантийные сроки на продукцию:

1. Защитные Стёкла и Чехлы - 1 месяц;
2. Все электрические аксессуары (Часы , Наушники, Колонки и т.д.) - 3 месяца;
3. Мобильные телефоны / Смартфоны - 12 месяцев;

*Гарантия и техническая поддержка действительна только в том случае, если товар был эксплуатирован правильно!

Случаи, при которых гарантия и техническая поддержка не распространяются:

А. Несоблюдение правил использования, транспортировки, технического обслуживания и эксплуатации, указанных в руководстве пользователя или в инструкции товара;
Б. В случае постороннего вмешательства, несанкционированного ремонта, вскрытия/ повреждения товара, выполненным не авторизованным ни производителем, ни компанией KUB.MD лицом;
В. При использовании аккумуляторов, батарей или аксессуаров, приобретенных вне магазина KUB.MD;
Г. Если у товара есть признаки механических повреждений, ударов, шока, проникновения жидкости, воздействия огня, неправильное/ небрежное использование, изменения в состоянии товара, хранение в ненадлежащих условиях, работа при резких перепадах температуры, который вызывает внутреннюю конденсацию, чрезмерное воздействие влаги или радиации, повреждение антенны или защитных колпачков;

Для батарей, аккумуляторов и зарядных устройств гарантийный срок теряется в следующих случаях:

А. Повреждены пломбы на батареи или имеют очевидные следы вмешательства;
Б. Батарея была куплена вне сети магазинов KUB.MD;
В. На батарее есть признаки воздействия влаги.


В случае выявления какого-либо скрытого дефекта товара после его покупки, в течение гарантийного срока, покупатель обязан предоставить продукт и его упаковку , налоговую накладную или чек (выданные на дату покупки продукта), мы гарантируем обмен этого товара. Обменять товар можно всего один раз, на аналогичный товар или на другой с более высокой ценой, оплачивая в этом случае только разницу в цене.


Возврат:

Для нас очень важно что-бы ты был доволен покупкой и, почему бы и нет, вернешься и в следующий раз к нам. Вот почему в KUB.MD каждый может воспользоваться своим правом и вернуть приобретенные товары в течение 14 дней, если они не соответствуют твоим ожиданиям. Да, такова жизнь, и не все товары подлежат возврату. Поэтому, будь внимателен и уточни в самом начале, можно ли вернуть товар, который собираешься купить. Мы гарантируем, что эта услуга полностью соответствует положениям Закона №. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей. Проверьте условия возврата и ознакомьтесь с официальными правилами здесь.

Внимание! Что-бы вернуть товар, он должен быть в таком же состоянии, как на момент приобретения. Если товар пострадал от «вмешательства» или физического воздействия: царапины, механические удары, электрические инциденты, признаки износа, он не может быть возвращён или заменен.